Wir benötigen Ihre aktive Zustimmung!
Wir brauchen Ihre Zustimmung zum Thema Echtzeitüberweisung. Dafür kontaktieren wir Sie per Brief oder E-Mail.
Liebe Kundinnen,
liebe Kunden,
jeder spricht vom Bürokratieabbau – in der Finanzbranche erleben wir leider oft das Gegenteil. Dieses Mal müssen wir Sie zum Thema Echtzeitüberweisung ansprechen.
Was steckt dahinter?
Die Europäische Union hat festgelegt, dass alle Banken im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) sowohl „Standard“- als auch Echtzeitüberweisungen in Euro einheitlich abwickeln und die technischen Voraussetzungen dafür schaffen müssen. Damit wir die geforderten Anpassungen rechtlich umsetzen dürfen, benötigen wir dringend Ihre Zustimmung – auch dann, wenn Sie selbst keine Echtzeitüberweisungen nutzen möchten.
Sie haben ein Schreiben von uns bekommen - entweder per Brief, als Nachricht in Ihr ePostfach oder als E-Mail. Egal, über welchen Weg Sie die Informationen von uns bekommen, der Inhalt ist immer derselbe - wir benötigen Ihre aktive Zustimmung zum Thema Echtzeitüberweisung.
Zustimmen können Sie am leichtesten durch den Scan des QR-Codes (Brief), bzw. Klick auf die jeweilige Verlinkung in der ePostfach-Nachricht oder der E-Mail. Eine Zustimmung kann rechtlich erst dann erfolgen, wenn Sie die Geschäftsunterlagen angesehen bzw. heruntergeladen haben. Insgesamt sind es vier Klicks, bis Sie die Zustimmung durchgeführt haben.
Sollten Sie digital nicht zustimmen können, erhalten Sie in den nächsten Wochen die Unterlagen postalisch. Bis dahin besteht kein weiterer Handlungsbedarf.
Eine zentrale Zustimmung über den offenen Bereich der Webseite ist nicht möglich, da jedes Konto über einen individuellen Link seine Zustimmung erhalten muss.
Wir freuen uns auf die zukünftige gemeinsame partnerschaftliche Zusammenarbeit!
Das versteht man unter Echtzeitüberweisung
Echtzeitüberweisungen ermöglichen sekundenschnelle Überweisungen rund um die Uhr – 365 Tage im Jahr. Das ist bequem und modern, gleichzeitig verpflichtet uns die EU aber auch dazu, dieses Verfahren für unsere Kundinnen und Kunden technisch bereitzustellen – auch wenn Sie die Echtzeitüberweisung nicht aktiv in Anspruch nehmen. Damit dies rechtlich zulässig ist, benötigen wir Ihre persönliche Zustimmung.
