Zum Online-Banking
Zwei Hände, die gereicht werden

Wir benötigen Ihre aktive Zustimmung!

Wir brauchen Ihre Zustimmung zum Thema Kontomodelle und dem Preis- und Leitungsverzeichnis.
Dafür kontaktieren wir Sie per Brief oder E-Mail. 

Liebe Kundinnen,
liebe Kunden,

in den vergangenen Jahren haben wir unseren Service rund ums Girokonto kontinuierlich weiterentwickelt. Neben persönlicher Beratung vor Ort stehen Ihnen heute umfassende digitale Möglichkeiten zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Bankgeschäfte einfach und flexibel erledigen können. 

Nachdem wir unser Angebot auf diese digitale und regionale Nutzung ausgerichtet haben, passen wir nun auch unsere Kontostruktur entsprechend an. Dafür führen wir neue Kontomodelle ein und schaffen damit mehr Transparenz und eine moderne Grundlage für unsere Kontoführung.

Sie erhalten ein Schreiben von uns - entweder per Brief, als Nachricht in Ihr ePostfach oder als E-Mail. Egal, über welchen Weg Sie die Informationen von uns bekommen, der Inhalt ist immer derselbe - wir benötigen Ihre aktive Zustimmung zum Thema Kontomodelle und dem Preis- und Leistungsverzeichnis. 

Zustimmen können Sie am leichtesten durch den Scan des QR-Codes (Brief), bzw. Klick auf die jeweilige Verlinkung in der ePostfach-Nachricht oder der E-Mail. Eine Zustimmung kann rechtlich erst dann erfolgen, wenn Sie die Geschäftsunterlagen angesehen bzw. heruntergeladen haben. Insgesamt sind es vier Klicks, bis Sie die Zustimmung durchgeführt haben.

Sollten Sie nicht selbst digital zustimmen können, besteht alternativ die Möglichkeit, Ihre Zustimmung über ein internetfähiges Gerät eines Familienangehörigen oder Bevollmächtigten zu erteilen – wichtig ist lediglich, dass Sie dabei Ihren persönlichen Link oder QR-Code nutzen und die Unterlagen vorab digital einsehen. Wenn das aktuell nicht umsetzbar ist, erhalten Sie automatisch in den nächsten Wochen sämtliche Unterlagen postalisch.  Bis dahin haben Sie keinen weiteren Handlungsbedarf. 

Eine zentrale Zustimmung über den offenen Bereich der Webseite ist nicht möglich, da jedes Konto über einen individuellen Link seine Zustimmung erhalten muss.

Wir freuen uns auf die zukünftige gemeinsame partnerschaftliche Zusammenarbeit!

Warum muss ich aktiv zustimmen?

Gesetzliche Vorgaben verpflichten uns, bei Änderungen unserer Geschäftsbedingungen oder Preise Ihre ausdrückliche Zustimmung einzuholen.

Was passiert, wenn ich nicht zustimme?

Ohne Ihre Zustimmung können wir die neuen Kontomodelle nicht umsetzen. In diesem Fall melden wir uns erneut bei Ihnen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.

Entstehen für mich Kosten?

Alle Informationen zu Leistungen und Preisen finden Sie transparent im Zustimmungsprozess. Dort können Sie alles vor Ihrer Zustimmung prüfen.

Kann ich ein anderes Kontomodell wählen?

Ja. Wenn Sie ein anderes Modell wünschen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder persönlich. Wir beraten Sie gerne.

Muss ich die Unterlagen unterschreiben und in der Bank abgeben?

Nein, am bequemsten stimmen Sie über Ihren individuellen Link zu. Scannen Sie diesen mit Ihrem Smartphone/Tablet oder klicken Sie auf den Link, um zu Ihrer individuellen Zustimmungsseite zu gelangen.

Kann ich einfach auf der Webseite zustimmen?

Nein – aus datenschutz- und sicherheitstechnischen Gründen funktioniert die Zustimmung nur über Ihren persönlichen Link, da dieser individuell mit Ihrem Konto verknüpft ist.

Betrifft die Zustimmung auch Gemeinschaftskonten oder geschäftliche Konten?

Ja – jede Kontoverbindung (privat oder geschäftlich) benötigt eine eigene Zustimmung. 

Raiffeisenbank Straubing

So bewerten uns unsere Kunden

Externer Link zur Bewertung der Raiffeisenbank Straubing bei Ekomi
4.8 419 Bewertungen (letzte 12 Monate) 2360 Bewertungen (insgesamt)